Wissen

BPMN und Prozessaufnahme lernen, von Beispielen bis zu Berichten.

Das Wissen ist der Lesesaal neben dem Produkt. Es behandelt, woraus ein Prozessdiagramm besteht, wie ein Prozess aus den Köpfen in ein Modell kommt, wie er dokumentiert und analysiert wird, und wie Sie die Werkzeuge darum herum auswählen und vorbereiten. Jeder Bereich unten sagt, was er bietet und was Sie mitnehmen.

Überblick

Was Sie hier finden und was Sie mitnehmen

BeispieleAcht fiktive BPMN-Modelle aus Versicherung, Banken und Industrie, jeweils mit Geschichte, Diagramm, Elementen und der Datei auf Anfrage. Sie nehmen mit, wie ein lesbares Prozessdiagramm aussieht, bevor Sie Ihr eigenes zeichnen.
BPMN-GrundlagenDer Leitfaden zu dem Dutzend Symbolen, das ein Geschäftsprozess tatsächlich nutzt, die häufigen Fehler und eine Checkliste für die Freigabe, dazu ein Glossar der Begriffe rund um die Prozessarbeit. Sie nehmen mit, ein Diagramm zu lesen und zu sagen, was daran nicht stimmt.
AnleitungenProzessaufnahme aus Interviews, Workshops, Meetings und Dokumenten; Prozessdokumentation pro Schritt; wie ein Diagramm aus einem Gespräch entsteht. Sie nehmen eine Methode mit, um vom ersten Entwurf zum freigegebenen Modell und seiner Dokumentation zu kommen.
ProjektpfadEin Prozessprojekt in fünf Phasen und elf Schritten, mit den Fragen jedes Schritts, einem durchgehenden fiktiven Fall und Hilfswerkzeugen im Browser für Vorbereitung, Aufnahme und Analyse. Sie nehmen einen Plan für Ihr eigenes Projekt mit und die Werkzeuge, um es zu beginnen.
VergleicheDrei Kategorien von Prozesswerkzeugen mit je einer faktischen Herstellertabelle und zwei Einzelvergleiche: Interview vs. Task Mining, BPMN mit ChatGPT. Sie nehmen mit, welche Art von Werkzeug zu welcher Aufgabe passt und wo patchley steht.
Vorbereitung auf eine PlattformWas ein abgestimmtes BPMN-Diagramm festlegen muss, bevor in Camunda, ServiceNow oder Power Automate gebaut wird: Rollen, Entscheidungen, Daten, Kontrollen, Ausnahmen. Sie nehmen die Spezifikation mit, die das Umsetzungsteam braucht.
BerichteBranchenberichte für Versicherung, Banken und Industrie, jeweils mit einer Zusammenfassungsseite: Kernprozesse, verlorenes Wissen, regulatorischer Kontext, KI-Agenten und Leitplanken, wie man beginnt. Die vollständigen Berichte und die Beispieldateien kommen auf Anfrage per E-Mail.
BlogKurze Notizen von den Menschen, die patchley bauen: Interviewfragen, Kontrollschritte, der Workshop als Ergebnis, das Soll mit einer KI-Agenten-Lane. Sie nehmen pro Beitrag eine Idee mit, die Sie im nächsten Prozessprojekt ausprobieren können.
Ein Prozessprojekt vor sich?

Der Projektpfad legt ein Prozessprojekt in fünf Phasen und elf Schritten aus, mit den Fragen jedes Schritts, einem durchgehenden Fall und Hilfswerkzeugen für das Vorbereiten, Aufnehmen und Analysieren eines Prozesses.

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