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Ein allgemeines und ein spezialisiertes Werkzeug
Die linke Spalte beschreibt einen allgemeinen Chat-Assistenten als Kategorie: ein Textgespräch mit einem KI-Modell. Die rechte Spalte nennt, was patchley tut.
| Allgemeiner Chat-Assistent (ChatGPT und ähnliche) | patchley | |
|---|---|---|
| Wie der Prozess hineinkommt | Was Sie in den Chat tippen oder einfügen: eine Beschreibung, eine Schrittliste, einen vorhandenen Text. | Aus dem Gespräch: Live-Audio im Workshop, getippter Text, ein PDF oder DOCX bis 50 MB mit optionalem Fokus, Audiodateien (MP3, WAV), eine BPMN-Datei, oder patchley nimmt als sichtbarer Teilnehmer an einem Teams-, Zoom-, Webex- oder Google-Meet-Gespräch teil. |
| Was Sie bekommen | Text: eine Erklärung der Notation, einen Prozess in Prosa oder als Liste, und auf Wunsch BPMN 2.0 XML als ausgeschriebenen Text, den Sie in ein Modellierungswerkzeug kopieren. | Ein BPMN-2.0-Diagramm auf einer Zeichenfläche, mit Pools und Lanes für die Rollen, Systeme, Dokumente und Kontrollschritte markiert; eine Prozesslandkarte aus mehreren Diagrammen. |
| Bearbeiten und Ändern | Sie fragen erneut und bekommen einen neuen Text. Versionen und die Unterschiede dazwischen zu verfolgen, bleibt Ihnen überlassen. | Auf der Zeichenfläche oder durch Beschreiben der Änderung. Der Analyst schlägt vor, jede Änderung wird gezeigt, bevor sie übernommen wird, eigene Bearbeitungen werden nie überschrieben, jede Version bleibt erhalten. |
| Über das Diagramm hinaus | Weiterer Text auf Wunsch: eine Zusammenfassung, ein SOP-Entwurf, eine Liste von Fragen. | Analysen je Schritt (SOP, Schwachstellen, Compliance, Kennzahlen, eigene Vorlage) und PowerPoint-Präsentationen, gefüllt aus Diagramm und Analysen. |
| Austauschformate | Text, den Sie aus dem Chat kopieren, auch BPMN-XML als Text. Ob ein Dateidownload angeboten wird, hängt von Anbieter und Tarif ab. | BPMN 2.0 XML (öffnet sich in Camunda Modeler, Signavio, ADONIS), SVG und PNG für das Diagramm, XLSX für die Analysen, PowerPoint für die Präsentation. |
| Hosting | Hängt von Anbieter und Tarif ab; siehe Website und Bedingungen des Anbieters. | App in Deutschland gehostet, KI-Modelle eines europäischen Anbieters, in der EU gehostet. |
Wann welcher Ansatz
Wo ein Chat-Assistent wirklich nützlich ist, und wo die Aufgabe eine andere wird
Die Trennlinie ist nicht die Qualität der KI. Sie liegt darin, ob der Prozess schon als Text in Ihrem Kopf existiert oder erst von den Menschen aufgenommen werden muss, die ihn ausführen, und mit ihnen abgestimmt werden muss.
Die Notation lernen und erklären
„Was ist der Unterschied zwischen einem exklusiven und einem inklusiven Gateway?“ Ein Chat-Assistent beantwortet das gut und geduldig. Der BPMN-Leitfaden auch, ohne Anmeldung.
Eine erste Skizze eines Prozesses, den Sie schon kennen
Wenn Sie die Schritte aus dem Gedächtnis tippen können, macht ein Chat-Assistent daraus eine saubere Liste oder BPMN-XML als Text, das ein Modellierungswerkzeug öffnen kann.
Einen Prozess von den Menschen aufnehmen, die ihn ausführen
Vier Personen im Workshop, jede kennt einen Teil, alle reden durcheinander. Das Diagramm muss wachsen, während sie sprechen, mit Lanes für ihre Rollen, und sofort korrigiert werden.
Ein Diagramm zum Freigeben, Analysieren und Präsentieren
Versionen, die sich vergleichen lassen, markierte Kontrollschritte, Analysen je Schritt und eine Präsentation für den Lenkungsausschuss, alles aus demselben Modell.
Ein Chat-Assistent ist ein guter Ort, um BPMN zu verstehen und zu skizzieren, was Sie schon wissen; ein Prozess, der von mehreren Personen aufgenommen, abgestimmt, versioniert und präsentiert werden muss, ist eine andere Aufgabe, und dafür ist patchley gebaut.
Was in der Praxis anders ist
Text rein, Text raus, gegenüber einem Modell, an dem gearbeitet wird
Beim Chat-Assistenten sind Sie die Schnittstelle: Sie tippen, was Sie wissen, lesen, was zurückkommt, und tragen es selbst in ein Modellierungswerkzeug. Die Rollen, Systeme und Dokumente im Ergebnis sind die, die Sie erwähnt haben; der Chat kennt Ihre Organisation nicht, solange Sie sie ihm nicht beschreiben. Für eine Skizze ist das in Ordnung und wird zur Arbeit, wenn der Prozess vierzig Schritte hat und drei Personen über Schritt zwölf uneins sind.
patchley arbeitet an einem Modell, nicht an Text. Das Gespräch ist die Eingabe; Diagramm, Landkarte, Analysen je Schritt und Präsentation sind Sichten auf denselben gespeicherten Prozess. Sagt eine Teilnehmerin „nein, das prüft der Underwriter vor der Registrierung“, wird die Änderung auf der Zeichenfläche vorgeschlagen, gezeigt und erst dann übernommen. Wie diese Erzeugung funktioniert und was Sie weiterhin entscheiden, steht auf BPMN mit KI.
Chat-Assistent Text
- Sie beschreiben, er antwortet
- BPMN-XML als Text, herauskopiert
- Versionen: Ihre eigenen Dateien
patchley Modell
- Der Workshop spricht, das Diagramm wird entworfen
- Lanes, Systeme, Dokumente, Kontrollschritte auf der Zeichenfläche
- Jede Version bleibt; Analysen und Präsentation aus demselben Modell